Tra cứu phiếu bảo hành
Gửi thông tin bên dưới, bộ phận chăm sóc khách hàng đối chiếu hồ sơ điều trị và gọi lại cho bạn trong vòng 24 giờ làm việc kèm thời hạn bảo hành còn lại.
Gửi yêu cầu tra cứu
Điền thông tin trên phiếu bảo hành. Không nhớ mã phiếu thì để trống, chúng tôi tra bằng họ tên và số điện thoại.
Vì sao phải chờ gọi lại?
Lịch sử điều trị là thông tin sức khoẻ của bạn. Chúng tôi không đặt nó sau một ô nhập mã công khai — chỉ cần đoán đúng mã là người lạ xem được hồ sơ và số điện thoại của người khác. Nhân viên sẽ đối chiếu danh tính trước khi cung cấp thông tin, đúng như khi bạn gọi lên tổng đài.
Cần tra ngay?
Gọi tổng đài hoặc nhắn Zalo trong giờ làm việc, nhân viên tra trực tiếp trong lúc bạn đang nghe máy.
Thứ 2 – Chủ nhật: 08:30 – 20:00, kể cả Chủ nhật
Hồ sơ lưu điện tử
Hồ sơ điều trị và phiếu bảo hành lưu trên hệ thống điện tử, nên bạn không cần giữ giấy tờ — gửi mã phiếu là nhân viên tra được toàn bộ lịch sử điều trị.